SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra un curso o producto de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporciona en nuestra plataforma: estos son nombre, dirección, correo electrónico y detalles de sus tarjetas de pago.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo, brindándole así una mejor experiencia.

Marketing por correo electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o realizar una devolución, implica que acepta la recopilación y el uso de sus datos por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de haber aceptado cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a ceo@wilanye.com o ubicarnos en: WILANYE, calle 171 bulevar Virgen de Coromoto, San Francisco – Zulia

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si se trata de una violación de nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – WOOCOMMERCE
Nuestra tienda está realizada con tecnología Woocomerce. Ellos nos proporcionan la tecnologia de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios a través de Internet.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, las bases de datos y la aplicación general de WordPress. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Proceso de pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Una vez que se completa, la información de su transacción de compra se borra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo describe el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo se manejará su información personal.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en la que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o redirige a un sitio o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces:

cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información se codifica mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.

COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Te las enumeramos para que puedas elegir si quieres optar por eliminarlas o no.

_session_id: token de sesión único, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referencia, página de inicio, etc.).

_shopify_visit: No se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas.

_shopify_uniq: No se conservan datos, caduca a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de cada cliente.

Carrito: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, token único, seccional.

Storefront_digest: token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de que se publiquen en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y / o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios, para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad ceo@wilanye.com